Der Laden ist voll, und jemand bucht für in fünf Minuten.
Mit dem Mindestvorlauf stellst du ein, wie kurzfristig online gebucht werden darf: sofort, 30 Minuten, eine Stunde oder länger vorher. Wer spontane Kunden mag, lässt ihn auf „sofort“.
Mit Kammzeit buchen Stammkunden ihren Schnitt online, auch nachts um eins. Wer ohne Termin reinkommt, scannt den QR-Code im Laden, stellt sich mit seinem Vornamen an und sieht auf dem Handy, wann er dran ist. Oder du trägst ihn kurz im Kalender ein, dann ist die Zeit online nicht mehr zu haben.
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Gratis für einen Barber. Für das ganze Team und die Warteschlange 14,90 € im Monat.
15Min. Takt für freie Startzeiten
01 / Beispiel-Preisliste
So könnte ein Barbershop seine Leistungen anlegen. Jede bekommt ihre eigene Dauer, Kammzeit plant genau so viel Zeit ein, wie du angibst.
Haarschnitt30 Min.28,00 €
Haarschnitt + Bart45 Min.40,00 €
Bart trimmen und Kontur15 Min.15,00 €
Skin Fade45 Min.34,00 €
Nassrasur mit heißem Tuch30 Min.25,00 €
nur bei Murat buchbarKinderhaarschnitt bis 1230 Min.18,00 €
Ohren und Nase wachsen15 Min.10,00 €
Kombis sind eigene Leistungen. Kunden wählen pro Buchung eine Leistung. „Haarschnitt + Bart“ legst du deshalb als eigene Leistung mit 45 Minuten an.
Kurze Leistungen füllen Lücken. Freie Startzeiten gibt es im 15-Minuten-Takt, ein Bart mit 15 Minuten passt auch zwischen zwei Schnitte.
02 / Ein Samstag
Online-Buchungen und Termine, die du selbst einträgst, stehen im selben Kalender. Die Buchungsseite bietet nur Zeiten an, die dort noch frei sind.
SamstagMurat
Um 10:30 kam jemand ohne Termin. Murat hat ihn eingetragen, ganz ohne E-Mail-Adresse. Danach war 10:30 online nicht mehr buchbar.
Doppelt geht nicht. Ist die Zeit schon belegt, wenn du einträgst, sagt Kammzeit Bescheid, von wann bis wann dort schon ein Termin steht.
03 / Die Warteschlange
Wer ohne Termin kommt, muss nicht am Tresen fragen, wie lange es noch dauert. Er scannt den QR-Code, trägt seinen Vornamen ein und sieht auf dem Handy, wie viele vor ihm dran sind. Die Warteschlange gibt es im Pro-Plan. Laufkunden direkt im Kalender eintragen geht in jedem Plan.
Warteschlangeheute 2 Barber
QR-Code aufhängen, fertig. Den QR-Code druckst du aus dem Dashboard aus. Kunden brauchen keine App und kein Konto, nur ihren Vornamen. Die E-Mail-Adresse ist freiwillig. Solange die Warteschlange offen ist, steht „Online anstellen“ auch auf deiner Buchungsseite.
Ein Klick ruft auf. Du rufst die nächste Nummer auf, und wer eine E-Mail-Adresse angegeben hat, bekommt eine Mail, dass er gleich dran ist. Ein Bildschirm oder Tablet im Laden zeigt die Nummern und den QR-Code zum Anstellen. Wer am Tresen fragt, reihst du selbst ein.
An, wenn du willst. Du schaltest die Warteschlange an und aus. Außerhalb der Arbeitszeiten ist sie automatisch zu, und mit eigenem Login kann jeder Barber aufrufen.
04 / Aus dem Shop-Alltag
Mit dem Mindestvorlauf stellst du ein, wie kurzfristig online gebucht werden darf: sofort, 30 Minuten, eine Stunde oder länger vorher. Wer spontane Kunden mag, lässt ihn auf „sofort“.
Du legst fest, wer welche Leistung anbietet. Wer Nassrasur bucht, kann nur Murat wählen oder „Egal, wer frei ist“, und sieht nur Murats freie Zeiten.
In der Kundenkartei steht als Notiz „Seiten 0,5 auf 2, oben 4 cm mit der Schere, Nacken gerade“. So schneidet ihn jeder im Team gleich, auch wenn sein Stamm-Barber gerade frei hat.
Kunden mit E-Mail-Adresse bekommen 24 Stunden vorher eine Erinnerung mit Absage-Link, damit eher abgesagt als vergessen wird. Kommt trotzdem keiner, markierst du den Termin als „nicht erschienen“. In der Kartei siehst du beim nächsten Mal, mit wem du rechnen kannst.
Jeder Barber hat eigene Arbeitszeiten pro Wochentag, mit bis zu zwei Blöcken am Tag. Wer freitags von 12 bis 15 und von 16 bis 21 Uhr arbeitet, ist genau dann buchbar.
Deine Buchungsseite hat eine eigene Adresse, etwa deinshop.kammzeit.de. Kunden brauchen keine App und kein Konto, nur Namen und E-Mail-Adresse.
05 / Team und Buchungsseite
Was nur mit Pro geht, steht dabei. Alles andere gibt es auch im Gratis-Plan.
Jeder im Team meldet sich mit einem Link per E-Mail an, ohne Passwort. Barber sehen den Kalender und die Kundenkartei, tragen Laufkunden ein, rufen die Warteschlange auf und pflegen ihre Arbeitszeiten selbst. Leistungen, Preise, Team, Einstellungen und Abo bleiben bei dir, Kunden löschen und die Kartei exportieren auch.
Dein Dashboard kannst du auf Handy, Tablet oder dem Rechner am Tresen installieren. Es öffnet sich dann in einem eigenen Fenster wie eine App, mit Kurzbefehlen für neuen Termin, Kunden und Warteschlange. Kundendaten speichert die App nicht auf dem Gerät.
Logo, Links zu Instagram, TikTok, Facebook, Google und WhatsApp und deine Öffnungszeiten aus den Arbeitszeiten zeigt jede Buchungsseite. Mit Pro kommen Titelbild, Schriftart, runde oder eckige Ecken, hell oder dunkel, ein Begrüßungstext und eine Galerie mit bis zu 12 Fotos dazu, etwa von Fades und Bärten.
Du wählst die Sprache deiner Buchungsseite: Deutsch oder Englisch. Bestätigung, Erinnerung und die Mail aus der Warteschlange kommen in derselben Sprache. Praktisch, wenn viele deiner Kunden kein Deutsch sprechen.
06 / Ehrlich gesagt
Die Warteschlange läuft neben dem Kalender. Wer wartet, belegt dort keine Zeit, und die geschätzte Wartezeit rechnet gebuchte Termine nicht mit. An vollen Termintagen dauert es also länger als angezeigt.
Bestätigung, Erinnerung und Aufruf kommen per E-Mail. Nachrichten aufs Handy verschickt Kammzeit nicht.
Kammzeit ist kein Kassensystem. Bezahlt wird bei dir im Shop, wie bisher.
Online zahlt niemand etwas. Gegen Ausfälle helfen Erinnerung, Absagefrist und der Vermerk „nicht erschienen“.
Gratis für einen Barber und ohne Zeitlimit. Du brauchst nur eine E-Mail-Adresse.