Kammzeit
Absagen
Über den Link in deiner Bestätigungsmail, solange der Salon das online zulässt.
Schreib uns eine Mail.
Für Fragen zu Kammzeit, zu deinem Salon-Konto oder zum Pro-Abo. Eine Antwort bekommst du meist innerhalb von 1-2 Werktagen.
Ein Kontaktformular gibt es nicht. Mit einer E-Mail hast du deine Frage und die Antwort schriftlich.
01 / Vorher nachsehen
Vielleicht steht die Antwort schon hier
02 / Termin gebucht?
Für deinen Termin ist der Salon zuständig
Du hast über Kammzeit einen Termin in einem Salon gebucht? Kammzeit stellt nur die Buchungsseite bereit, deinen Termin vergibt der Salon.
Alles andere
Klärst du am schnellsten direkt mit dem Salon. Adresse und Telefonnummer stehen auf seiner Buchungsseite, wenn er sie eingetragen hat. Schreibst du trotzdem uns, leiten wir deine Frage an den Salon weiter.
03 / Damit es schnell geht
Was in deine Mail gehört
- die Adresse deiner Buchungsseite, zum Beispiel salonname.kammzeit.de
- die E-Mail-Adresse, mit der du dich bei Kammzeit anmeldest
- was du gemacht hast und was dann passiert ist, gern mit Screenshot
Bitte keine unnötigen Kundendaten. Schick nur mit, was für die Antwort wirklich nötig ist.
Sicherheitslücke gefunden? Schreib an dieselbe Adresse mit dem Betreff „Sicherheit“.
04 / Post