Kammzeit
Du findest sie im Menü Einstellungen, Abschnitt „Buchungsregeln“. Nach einer Änderung Speichern.
| Feld | Auswahl | Voreinstellung |
|---|---|---|
| Online buchbar frühestens | sofort, 30 Minuten, 1 Stunde, 2 Stunden, 4 Stunden oder 1 Tag vorher | 1 Stunde vorher |
| Online absagen | bis Terminbeginn, bis 1 Stunde, 2 Stunden, 1 Tag oder 2 Tage vorher | bis Terminbeginn |
| Im Voraus buchbar | 14, 30, 60, 90 oder 180 Tage | 60 Tage |
| Zeitzone | alle Länder der EU und die Schweiz, zum Beispiel Deutschland (Berlin), Österreich (Wien) oder Schweiz (Zürich) | Deutschland (Berlin) |
Online buchbar frühestens
Der Mindestvorlauf verhindert, dass dich eine Buchung für in zehn Minuten überrascht. Mit „2 Stunden vorher“ zeigt die Buchungsseite um 9:00 Uhr die erste freie Zeit ab 11:00 Uhr. Wer kurzfristiger kommen will, ruft an, und du trägst den Termin im Kalender ein.
Online absagen
Bis zu diesem Zeitpunkt können Kunden über den Link in ihrer Mail selbst absagen. Ist eine Frist eingestellt, steht sie auf der Buchungsseite, in der Bestätigung und in der Erinnerung: „Online absagen geht bis …, danach ruf bitte im Salon an.“ Nach Ablauf zeigt die Absage-Seite die Telefonnummer aus deinen Einstellungen.
Eine Ausfallgebühr kann Kammzeit nicht verlangen, denn Kunden bezahlen nichts online.
Im Voraus buchbar
So weit in die Zukunft zeigt die Buchungsseite freie Termine. Ein kurzer Zeitraum (14 oder 30 Tage) hält dich flexibel, wenn sich deine Zeiten oft ändern. Ein langer (90 oder 180 Tage) passt für Stammkunden, die gleich den nächsten Termin ausmachen.
Zeitzone
In dieser Zeitzone stehen alle Zeiten auf der Buchungsseite, in den Mails und im Kalender. Zur Wahl stehen alle Länder der EU und die Schweiz. Wähl einfach das Land, in dem dein Salon liegt.