Kammzeit
Alles exportieren
- Menü Einstellungen, ganz unten im Abschnitt „Deine Daten“.
- Daten exportieren. Du bekommst eine Datei
kammzeit-deine-adresse.json.
Darin stehen deine Salon-Einstellungen, Team, Leistungen, wer welche Leistung macht, Arbeitszeiten, die Kundenkartei mit Notizen, alle Termine mit Status und Notiz zum Termin und die Liste deiner hochgeladenen Bilder mit ihrer Adresse. Nicht enthalten sind die Absage-Links der Termine und Zahlungsdaten, die liegen bei Stripe.
JSON ist ein offenes Textformat, das andere Programme einlesen können. Zum Anschauen reicht ein Texteditor. Für eine Tabelle deiner Kunden ist der CSV-Export der Kundenkartei praktischer. Exportieren darf nur die Inhaberin oder der Inhaber.
Kammzeit-News per E-Mail
Ab und zu schicken wir Neuigkeiten zu Kammzeit, zum Beispiel neue Funktionen. Nur Kammzeit, keine Werbung für andere, und nur, wenn du sie bestellst:
- Bestellen: beim Registrieren das freiwillige Häkchen setzen oder später unter Einstellungen, Abschnitt „Kammzeit-News per E-Mail“, auf News abonnieren. Du bekommst eine Mail mit einem Link zum Bestätigen. Erst danach steht dort „Angemeldet“. Kam keine Mail, hilft Mail erneut senden.
- Abbestellen: über den Link in jeder News-Mail oder in den Einstellungen mit News abbestellen. Das geht jederzeit und sofort.
Mails, die zu deinem Konto gehören, also Login-Links, neue Buchungen, Absagen und Abo, bekommst du unabhängig von den News.
Konto löschen
- Menü Einstellungen, ganz unten Konto löschen.
- Lies die Hinweise. Gelöscht werden Buchungsseite, Team, Leistungen, Arbeitszeiten, Kundenkartei, alle Termine, Bilder, dein Login und die Logins deiner Mitarbeiter.
- Zur Bestätigung die Adresse deines Salons eintippen, also den Teil vor
.kammzeit.de. - Endgültig löschen.
Vorher erledigen: Kunden mit offenen Terminen bekommen beim Löschen keine Nachricht. Sag ihnen vorher Bescheid oder sag die Termine im Kalender mit Mail ab. Und lade den Export herunter, wenn du die Daten behalten willst.
Mit Pro-Abo
Solange ein Pro-Abo besteht, ist das Löschen gesperrt. Kündige zuerst unter Abo › Abo verwalten / kündigen. Das Abo läuft bis zum Ende des bezahlten Zeitraums weiter, erst danach lässt sich das Konto löschen. Willst du nicht so lange warten, schreib an kontakt@kammzeit.de.
Was danach passiert
- Die Daten deines Salons sind sofort aus dem laufenden Betrieb gelöscht, du wirst abgemeldet.
- Aus unseren Sicherungen verschwinden sie spätestens 30 Tage nach der Löschung.
- Die Adresse deiner Buchungsseite wird frei und kann neu registriert werden.
- Rückgängig machen lässt sich das Löschen nicht.
Einzelne Kunden löschst du auf ihrer Karteikarte, siehe Kundenkartei. Wie wir mit Daten umgehen, steht unter Daten und Sicherheit.